ampolmed.pl

Tag: gabinet lekarski

Sprawnie działające jednostki medyczne potrafią wykorzystać w maksymalny sposób zdobycze technologii. Jeśli chodzi o Elektroniczną Dokumentację Medyczną to należy pamiętać, że jest to nie tylko sposób na rejestrację online przez pacjentów, ale także promowanie działalności medycznej gabinetu i dotarcie do większej liczby osób zainteresowanych usługami danego specjalisty.

Jak założyć darmową stronę WWW gabinetu?

Aby założyć stronę internetową gabinetu lekarskiego, fizjoterapeutycznego, stomatologicznego, czy też psychologicznego warto wybrać program do prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, który posiada funkcję, za pomocą której strona WWW gabinetu, będzie zarządzana w sposób intuicyjny i sprawny. Przedstawione rozwiązanie pozwala na pełną personalizację strony internetowej na własnej domenie, a także skorzystanie z dostępnych szablonów stron. Strona www gabinetu umożliwi również:

  • nadanie jej unikalnego adresu (np. gabinetpiotra.medfile.pl);
  • zastosowanie formularza rejestracji wizyt pacjentów online;
  • wprowadzenie mapy dojazdu do placówki;
  • skorzystanie z sekcji opisu działalności gabinetu oraz usług;
  • wstawienie zdjęć gabinetu i personelu medycznego;
  • wprowadzenie cennika usług.

Strona internetowa jest dobrym rozwiązaniem dla wszystkich specjalistów prowadzących działalność medyczną, aby poprzez informacje zawarte w sieci dotrzeć do większej ilości pacjentów. Program Medfile® EDM dzięki właściwemu zrozumieniu potrzeb użytkowników oraz stałym konsultacjom, wyposażony został w specjalistyczne moduły ułatwiające pracę personelu medycznego, zarówno rejestratorów, jak i lekarzy.

Co powinno znaleźć się na stronie internetowej

Ze względu na wprowadzony obowiązek prowadzenia Elektronicznej Dokumentacji Medycznej, każda ze stron internetowych powinna być wyposażona w możliwość rejestrowania wizyt wraz zastosowaniem:

  • modułu wizyt powtarzalnych,
  • cyklicznych,
  • grupowych.

Przypomnienia o zbliżających się wizytach w formie SMS są udogodnieniem dla specjalistów, których pacjenci notorycznie zapominają o terminach wizyt. Wysłany SMS z 2-u lub 3-dniowym wyprzedzeniem sprawia, że zmniejsza się liczba tzw. wizyt pustych, a co za tym idzie ilość czasu zmarnowanego w gabinecie.

Warto także nadmienić o informacjach dotyczących kalendarza, który specjalista może umieścić na swojej stronie WWW gabinetu. Dzięki kalendarzowi o wszystkich zmianach zachodzących w ich grafikach pracy specjalistów pacjenci będą informowani na bieżąco, zaglądając na stronę WWW gabinetu. Ponadto w sieci powinny znaleźć się informacje o:

  • danych lekarza / fizjoterapeuty / pracownika medycznego;
  • doświadczeniu i specjalizacji;
  • miejscu, w którym odbywają się wizyty;
  • godzinach pracy specjalisty.

Zasady budowania dobrych stron internetowych

Strona WWW gabinetu, w trakcie budowy musi być rozplanowana w przejrzysty sposób. Wszystkie najważniejsze informacje należy zamieścić w centralnym miejscu strony internetowej, aby nie trzeba było ich poszukiwać. Łatwy dostęp należy także zapewnić do wszystkich najważniejszych zasobów, jak:

  • dostęp do rejestracji online,
  • możliwość dostępu do Elektronicznej Dokumentacji Medycznej,
  • grafik specjalisty z zarezerwowanymi terminami na dany dzień

Warto pamiętać, że treści powinny stanowić zwartą i uporządkowaną całość a miejsce, gdzie założona jest darmowa strona WWW gabinetu powinno być dobrze pozycjonowane w sieci i zgodne z wprowadzonymi przepisami np. RODO. Ważnym elementem jest także podkreślenie charakteru placówki. Nawet prosta strona internetowa powinna pozwalać personalizować wygląd i dodawać elementy podkreślające jej indywidualność.

Sprawdź jakość pracy w Medfile® - załóż darmową stronę WWW

Wykorzystaj darmowy, 2-tygodniowy okres testowy w Medfile® EDM. Zobacz jak łatwo można zbudować stronę własnej placówki medycznej, by dotrzeć do większej liczby pacjentów.

Sprawdź wszystkie moduły działania Medfile® EDM i pracuj wygodniej!

Elektroniczna Dokumentacja Medyczna świadczy przede wszystkim o rozwoju, który nastąpił w systemie ochrony zdrowia. Stworzone w ostatnim czasie programy dla gabinetów lekarskich, koncentrują się między innymi wokół maksymalnego ułatwienia pracy lekarzy, która związana, jest z  dużą biurokracją i wypełnianiem dokumentów. Warto chociażby wspomnieć o możliwości prowadzenia kartotek pacjentów w systemie elektronicznym, odpowiadających przyjętemu standardowi lub kart wizyt dopasowanych do konkretnej specjalizacji.

e-Dokumentacja obowiązkowa

Zagadnienie funkcjonalności e-Dokumentacji jest szerokie. Należy jednak najpierw skupić się na obowiązkowych elementach związanych z e-Dokumentami. W związku z rozporządzeniami Ministra Zdrowia dotyczącymi dokumentacji medycznej, jej prowadzenia i przetwarzania: Dz. U. z 2015 r., poz. 2069,  Dz. U. z 2011, Nr 113, poz. 657 z późn. zm oraz  Dz. U. z 2018 r., poz. 941 z dniem 01.12.2018 wprowadzono obowiązkowe wystawianie e-Zwolnień, a 08.01.2020 r. obligatoryjne e-Recepty. Kolejnym krokiem jest wprowadzenie e-Skierowań w 2021 r. Mówiąc o tych dokumentach warto zwrócić uwagę, jaki program dla gabinetu lekarskiego pozwoli zrealizować obowiązkowe zadania, jakie spoczywają na personelu medycznym.

Bezpieczeństwo przechowywania danych

Program dla gabinetu lekarskiego umożliwia sprawne zarządzanie dostępem użytkowników do wrażliwych danych pacjentów. Dane medyczne są ponadto zabezpieczone poprzez szyfrowanie na dedykowanych serwerach znajdujących się na terenie całej Polski i UE. Każda z jednostek jest wyposażona w certyfikat SSL. Regularne sprawdzanie ochrony danych za pomocą audytów sprawia, że system Medfile® może zapewnić najwyższy poziom zabezpieczeń. Jednocześnie wymienionych danych nie można trwale zniszczyć. Uniemożliwione jest to dzięki stałemu automatycznemu tworzeniu kopii zapasowych.

Możliwość integracji

Każda z tych funkcji, jaką posiada program dla gabinetu lekarskiego, jest elementem wypracowanym poprzez wiele konsultacji pomiędzy specjalistami IT oraz lekarzami. Dobrze działający system, koncentruje się na realizacji potrzeb lekarzy, jak i pacjentów. Przykładem może być sprawne realizowanie szybkich opłat za usługi medyczne świadczone w specjalistycznych placówkach. Dzięki funkcjom takim jak:

  • integracja z kasami i drukarkami fiskalnymi Posnet oraz Novitus,
  • integracja na poziomie kalendarza z portalem ZnanyLekarz.pl,
  • tworzenie darmowej strony WWW oraz możliwość rejestracji online dla pacjentów,
  • wysyłka SMS z powiadomieniem o zbliżającym się terminie wizyty,
  • podpis elektroniczny MedSign;

można sprawnie przesyłać informacje dotyczące wizyt do pacjentów, jak i pozyskiwać podpisy pacjentów dotyczące zgód w zakresie dokumentacji medyczno-prawnej.

Ponadto program dla gabinetu lekarskiego umożliwia integrowanie go z innymi programami takimi, jak eWUŚ czy WFirma. Funkcje te pozwalają na fachowe korzystanie z systemu i wykorzystywanie go w pełni możliwości biznesowych.

Czym wyróżnia się funkcjonalny program?

Podsumowując, można powiedzieć iż wysoka funkcjonalność programów do prowadzenia e-Dokumentacji medycznej opiera się na zastosowaniu inteligentnych rozwiązań z dziedziny informatyki, które usprawniają całość funkcjonowania systemów. Program dla gabinetu lekarskiego, który spełnia swoją funkcję musi się przede wszystkim odznaczać możliwością szybkiego wystawienia obowiązkowej e-Dokumentacji, jak: e-Recepty, e-Zwolnienia oraz w niedługim czasie e-Skierowania.

„Połowa pieniędzy, które wydaję na reklamę jest chybioną inwestycją. Problem polega na tym, że nie wiem która to połowa”
~ John Wanamaker, pionier marketingu

Samodzielne gospodarowanie pieniędzmi, które przeznaczone są na marketing oraz budowę fundamentów swojego wizerunku na rynku nie należy do rzeczy łatwych. Wiele lekarzy rozpoczynających swoją karierę na rynku nie jest świadomych, w jaki sposób marketing oddziałuje na zyski gabinetu, a wydatkowanie pieniędzy na reklamę może być dla nich zbędnym procesem. Idąc takim tokiem myślenia jesteśmy w błędzie – dobra promocja Twojego gabinetu przekłada się wyłącznie na jego sukces.

Jak więc rozsądnie wydawać pieniądze na marketing by osiągać zadowalające efekty w postaci zysku?

Strategia to podstawa – ustal jasny plan działania

Dla wielu początkujących rozpoczęcie jakichkolwiek działań w zakresie marketingu może wydawać się świetnym pomysłem. Jednak robienie czegokolwiek bez określonego planu i pomysłu nie przyniosą żadnych korzyści, a będą wyłącznie marnowaniem czasu i pieniędzy. Plan i spójna strategia pozwoli podzielić budżet i konsekwentnie go realizować. Pozwoli to uzyskać satysfakcjonujące długoterminowe efekty. Bezcelowe wydawanie pieniędzy nie pokryje się z pożądanymi wynikami, a co najwyżej zniechęci do prowadzenia działań marketingowych.

Buduj pozytywny wizerunek swojej marki

Prócz Twojej obecności na rynku warto pokazać pacjentom swój gabinet. Pozwól, aby zapoznali się z rodzajem prowadzonych przez Ciebie działań oraz pokaż, jak wygląda Twoja praktyka lekarska. Nie daj zwieść się opiniom, które mówią że to nie działa, gdyż efekty są odwrotne. Zadbaj o social media, a także o profesjonalną stronę internetową. Medfile posiada moduł, w którym samodzielnie możesz stworzyć w 5 minut własną stronę internetową.

Zbadaj konkurencję

Dlaczego są gabinety generujące większe zyski? Dlaczego pacjenci wybierają inny gabinet, a nie Twój? Zastanów się czym inne gabinety w okolicy różnią się od Twojego, co masz Ty, a czego nie ma konkurencja i dlaczego właśnie do Ciebie powinni przyjść pacjenci. Wykorzystaj swój potencjał i spróbuj wyróżnić się w tłumie. Skrupulatne zbadanie konkurencji  oraz poznanie preferencji pacjentów to podstawa  w zbudowaniu swojej pozycji na rynku.

Bądź cierpliwy

Dobra strategia marketingowa, która konsekwentnie jest realizowana przyniesie zadowalające efekty. Jednak nie spodziewaj się, że w krótkim czasie ilość Twoich pacjentów wzrośnie o wysoki procent. Działania marketingowe z pewnością przyniosą długoterminowe rezultaty procentujące przez najbliższy czas wymagają jedynie czasu i systematyczności.

Nie bądź dla wszystkich – skup się na zainteresowanych

Pamiętaj, by precyzyjnie określić grupę docelową. Częstym błędem w działaniach marketingowych jest próba trafienie i przekonania wszystkich wokół, kiedy Twoją praktyką mogą być zainteresowani konkretni pacjenci.

Zrób mniej, ale dokładnie

Jeśli nie masz czasu na aktywne uczestniczenie na wszelkich mediach społecznościowych – wybierz i skup się na jednym. Prowadzenie profili w mediach społecznościowych to zwykle czasochłonne zajęcie. Jeśli nie masz za wiele czasu skup się, aby być obecnym chociaż na jednym portalu. Ważne jest, by robić to z zaangażowaniem i pełną regularnością.

Zadaniem marketingu jest stworzenie pozytywnego wizerunku Twojego gabinetu oraz przyciąganie wciąż nowych pacjentów. Pamiętaj jednak, że najważniejsze jest dbać o jakość swoich usług. Podtrzymanie dobrej opinii stworzonej poprzez przemyślany plan marketingowy leży w Twoich rękach. Jeśli nie zadbasz o wysoką jakość usług, schludne wnętrze czy miłą i kompetentną obsługę świetny plan marketingowy i największa liczba pieniędzy nie pomogą. Zanim zaczniesz więc budować strategię marketingową swojego gabinetu lekarskiego zadbaj o detale.

Artykuł spełnił twoje oczekiwania? To i więcej porad i rozwiązań znajdziesz na naszym blogu poświęconemu programowi do gabinetu Medfile .